¿Qué debo hacer si mi transferencia entre cadenas no ha sido recibida?

Este artículo de soporte te ayudará a entender cómo solucionar una transferencia entre cadenas que no se está moviendo entre las cadenas P y C.

Opción 1: Si encuentras que tu transferencia de C-Chain a P-Chain está atascada, puedes intentar enviar una pequeña transferencia entre cadenas. Esto debería ayudar a que tu transacción original vuelva a moverse. Este método funciona tanto si usas WebAuth Wallet como Metal Wallet.

Opción 2: Con Metal Wallet, puedes reimportar la transacción yendo a la pestaña Avanzado.

Para resolver el problema de fondos atascados en una transferencia fallida entre cadenas o una transferencia entre cadenas atascada, puedes encontrar la pestaña Avanzado en el lado izquierdo y completar el proceso de importación allí.

¡Es así de simple!

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